由于搬家市場準入門檻低、行業(yè)標(biāo)準缺失,諸如加收超時費、坐地起價、變相加價等亂象時有發(fā)生,青島搬家公司價格陷阱也成了投訴熱點之一。一些搬家公司的小廣告在居民小區(qū)、樓道里滿墻都是,在網(wǎng)上搜索“搬家”也會發(fā)現(xiàn)不少搬家公司的廣告。青島搬家公司價格陷阱是投訴熱點之一,他向記者列出了搬家公司常設(shè)的幾類價格陷阱。
青島搬家公司因不能在約定時間內(nèi)提供服務(wù),將客戶轉(zhuǎn)包給其他搬家公司,而其他搬家公司會借此向消費者另行收費。低價吸引消費者,事后坐地起價,并額外收取樓層費、大件物品搬運費等。不簽合同,不提供發(fā)票。一些消費者在權(quán)益被侵害時,因沒有與搬家公司簽訂合同,無消費憑證,導(dǎo)致無法投訴。企業(yè)應(yīng)誠信經(jīng)營,不得以低價誘導(dǎo)等方式侵害消費者權(quán)益。此外,有關(guān)部門也應(yīng)加強監(jiān)管,對于失信企業(yè)或個人可列入黑名單。